La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de Fundadores en Escalada. En consecuencia, nos comprometemos a garantizar la privacidad del usuario en todo momento y a no recopilar información innecesaria. A continuación, encontrarás toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad con relación a los datos personales que recabamos, explicando:

Quién es el responsable del tratamiento de tus datos.
Con qué objetivo recopilamos los datos.
Cuál es la legitimación para el tratamiento.
Durante cuánto tiempo los conservamos.
A qué destinatarios se comunican.
Cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Tuson Advisory, S.L.
CIF: B24862724
Domicilio: Calle Ronda del Golf Este 13, 2º 2A, 29630 Benalmádena, Málaga, España
Email (privacidad): fee@tusondavisory.com
Marca / nombre comercial: Fundadores en Escalada
DPO / Delegado de Protección de Datos: No

2. Datos personales que recopilamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que hagas del sitio web:

Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono (si lo aportas), empresa/rol (si lo aportas).
Datos de solicitud/diagnóstico: información que incluyas en el formulario (p. ej. situación del proyecto, objetivos, etc.).
Datos de comentarios en blog: nombre/alias, email (si se solicita), contenido del comentario y metadatos técnicos (p. ej. IP) cuando sea necesario para evitar spam/uso abusivo.
Datos de facturación y transacción (si contratas): datos necesarios para facturar, justificantes y estado de pagos (no almacenamos datos completos de tarjeta; los gestiona el proveedor de pagos).
Datos técnicos: información básica de navegación imprescindible (cookies técnicas y registros de seguridad).

3. Finalidades, base jurídica y conservación

A) Formulario de contacto

Finalidad: responder solicitudes de información, dudas o consultas.
Legitimación: consentimiento del usuario al enviarnos el formulario.
Conservación: hasta resolver la solicitud y, como máximo, 12 meses si no deriva en relación contractual.

B) Formulario de solicitud/diagnóstico

Finalidad: evaluar tu solicitud, contactarte, preparar una propuesta y gestionar la relación precontractual.
Legitimación: consentimiento y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
Conservación: hasta finalizar el proceso y, como máximo, 12 meses si no se contrata.

C) Comentarios en blog

Finalidad: publicar y moderar comentarios, prevenir spam/abusos y mantener la seguridad del sitio.
Legitimación: consentimiento (al enviar el comentario) y/o interés legítimo (seguridad y moderación).
Conservación: mientras el comentario permanezca publicado o hasta que solicites su supresión, salvo obligación legal.

D) Prestación de servicios (Programas “Rutas”, Comunidad, Mentorías/asesoramiento)

Finalidad: gestionar la contratación, prestación del servicio, soporte, comunicaciones operativas, gestión administrativa y facturación.
Legitimación: ejecución de un contrato.
Conservación: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables (p. ej., fiscales/contables).

E) Comunicaciones comerciales (si se habilitan y aceptas)

Finalidad: enviarte comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con Fundadores en Escalada por medios electrónicos.
Legitimación: consentimiento (casilla específica).
Conservación: hasta que revoques el consentimiento (puedes darte de baja en cualquier momento).

4. Obligación de facilitarnos tus datos

El suministro de datos personales puede requerir una edad mínima de 14 años o, en su caso, tener capacidad legal suficiente para contratar.

Los datos solicitados son los necesarios para gestionar tus solicitudes y/o prestar los servicios. Si no los facilitas, es posible que no podamos atenderte correctamente.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder operar, podemos utilizar proveedores que tratan datos por cuenta del responsable (encargados del tratamiento), por ejemplo:

HubSpot (CRM y email marketing) HubSpot Legal+1
Stripe (gestión de pagos) Stripe+1
WordPress (gestor del sitio web, según configuración del hosting).
Namecheap (dominio/infraestructura según servicios contratados) Namecheap+1
Proveedores de hosting (según el plan contratado con Namecheap u otro proveedor).

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizarán con garantías adecuadas (p. ej. Data Privacy Framework y/o cláusulas contractuales tipo, según proceda).

HubSpot figura como participante en el EU-U.S. Data Privacy Framework. dataprivacyframework.gov
Stripe figura como participante en el EU-U.S. Data Privacy Framework y publica su política DPF. dataprivacyframework.gov+1

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad.
Retirar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar a tratamientos previos).

Cómo ejercerlos: escribiendo a fee@tusondavisory.com con el asunto “Datos Personales” e indicando el derecho que deseas ejercer y los datos afectados.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad de tus datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Actualización de datos y veracidad

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier cambio.

10. Enlaces a terceros

No somos responsables de la política de privacidad de terceros a los que puedas acceder mediante enlaces desde nuestro sitio web.

11. Cambios en la política

Esta Política puede modificarse para adaptarse a cambios en el sitio web o cambios legislativos. Te recomendamos revisarla cuando nos facilites datos personales.

Términos y Condiciones (Uso y Contratación) — Fundadores en Escalada

1. Identificación del prestador

Titular: Tuson Advisory, S.L. (marca: Fundadores en Escalada)
CIF: B24862724
Domicilio: Calle Ronda del Golf Este 13, 2º 2A, 29630 Benalmádena, Málaga, España
Email: fee@tusondavisory.com

2. Objeto y ámbito

Estas condiciones regulan:

El acceso y uso del sitio web de Fundadores en Escalada, y
La contratación de productos/servicios ofrecidos (p. ej. Programa “Rutas”, Comunidad, Mentorías/asesoramiento).

Al navegar o contratar, aceptas estas condiciones.

3. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a:

Usar el sitio web de forma lícita y respetuosa.
No realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan el funcionamiento del sitio.
No introducir malware ni realizar intentos de acceso no autorizado.
No usar los contenidos con fines ilegales ni infringir derechos de terceros.

Podremos restringir o bloquear el acceso ante usos abusivos o contrarios a estas condiciones.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos (textos, metodología, materiales, marca, diseño, etc.) son titularidad de Tuson Advisory, S.L. o de terceros licenciantes.

Se permite el uso personal e interno de los materiales adquiridos. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, reventa, cesión o puesta a disposición a terceros sin autorización expresa.

5. Servicios ofrecidos y disponibilidad

Fundadores en Escalada puede ofrecer:

Programa “Rutas” (formación/acompañamiento).
Comunidad (si se activa).
Mentorías/asesoramiento (sesiones o paquetes).

Salvo que se indique lo contrario en la página del producto, las plazas pueden estar sujetas a disponibilidad. Actualmente se contempla un límite de 20 plazas simultáneas (cuando aplique).

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o retirar productos/servicios, informándolo en la medida de lo posible.

6. Proceso de compra, precio e impuestos

Los precios se muestran en EUR e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
El pago se realiza mediante Stripe.
Tras el pago, recibirás confirmación por email y/o acceso al servicio según se indique.

7. Entrega y acceso

En servicios digitales (materiales, acceso a recursos), el acceso se proporciona normalmente por email o mediante la plataforma que se indique.
En servicios de sesiones (mentorías), la coordinación se realizará por los canales informados.
En caso de Comunidad, el acceso y normas de funcionamiento se detallarán en la página del producto y/o en el onboarding.

8. Normas de participación (Comunidad / sesiones grupales)

Si existe Comunidad o espacios grupales, el usuario se compromete a:

Mantener un tono respetuoso y profesional.
No compartir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere confidencialidad de terceros.
No realizar spam ni promociones no autorizadas.
Respetar la propiedad intelectual y no compartir materiales fuera del entorno.

El incumplimiento puede conllevar suspensión o expulsión sin derecho a reembolso en casos graves.

9. Derecho de desistimiento y reembolsos

Si contratas como consumidor en la UE, dispones de 14 días naturales para desistir, siempre que el servicio no se haya comenzado o no se haya consumido contenido digital.

Para ejercer el desistimiento, escribe a fee@tusondavisory.com indicando tu decisión inequívoca y los datos de tu compra.

Importante (contenido/servicios digitales): si el acceso al contenido digital o el servicio comienza antes de finalizar los 14 días, podremos solicitar tu consentimiento expreso y el reconocimiento de que, una vez iniciado, puedes perder el derecho de desistimiento en los términos legalmente aplicables.

Modelo de formulario de desistimiento (opcional)

A la atención de Tuson Advisory, S.L. (Fundadores en Escalada), fee@tusondavisory.com:
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de prestación del servicio: ______
Pedido/fecha de compra: ______
Nombre: ______
Email usado en la compra: ______
Fecha: ______

10. Responsabilidad y exención de garantías

Fundadores en Escalada ofrece formación, acompañamiento y asesoramiento. No garantizamos resultados (depende de múltiples factores ajenos a nuestro control).
No seremos responsables por interrupciones del servicio debidas a causas de fuerza mayor, incidencias de terceros (p. ej. proveedores de pagos/hosting) o mantenimiento necesario.
En ningún caso la responsabilidad total, cuando proceda legalmente, excederá el importe efectivamente pagado por el usuario por el servicio que originó la reclamación.

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad publicada en el sitio web.

12. Modificaciones

Podremos actualizar estas condiciones por cambios legales o mejoras del servicio. Si los cambios afectan a contrataciones en curso de forma material, lo comunicaremos por medios razonables.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Málaga, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.